• Accueil
/
• Récompenses
/
• Olivia's Rewards Programs
/
• Termes et conditions d’utilisations

Termes et conditions d’utilisations

La carte-cadeau et carte de fidélité Olivia’s – Termes et conditions d’utilisations
Les conditions d’utilisations suivantes  sont  applicables aux utilisateurs de la carte-cadeau et de fidélité  Olivia’s. L’utilisation de toute carte-cadeau et de fidélité Olivia’s constitue l’acceptation des termes et  conditions décrits dans ce document.

Utilisation de la carte cadeau-cadeau :
La carte-cadeau Olivia’s peut être utilisée pour payer une facture seulement dans les restaurants Olivia’s. La carte-cadeau Olivia’s  permet aux utilisateurs d’ajouter de l’argent sur leur carte-cadeau pour des achats futurs. La carte-cadeau Olivia’s n’a pas de date d’expiration, n’est pas remboursable et ne peut pas être échangée contre de l’argent comptant.

Charger votre carte-cadeau Olivia’s
Vous pouvez ajouter un montant à votre carte-cadeau Olivia’s dans les restaurants Olivia’s participants. Le montant minimum pour l’activation d’une nouvelle carte-cadeau Olivia’s est de 10$.

Utilisation de la carte / compte de fidélité Olivia’s:

Enregistrement
Vous devez enregistrer votre profil en ligne à l'adresse: olivias.seemypass.com et lier votre carte de fidélité Olivia’s à votre profil pour devenir un membre privilégié  OU vous pouvez utiliser votre téléphone intelligent et avoir l'option de générer une carte numérique lors de votre inscription. Le choix est à vous.  Commencez par remplir le formulaire d'inscription pour recevoir le courriel d'activation, puis cliquez sur le lien pour authentifier votre courrier électronique et activer votre abonnement pour commencer à recevoir des nombreux avantages des restaurants Olivia’s.

AVANTAGES
Chaque détenteur de carte-récompenses Olivia’s peut obtenir 5 % en dollars avantages pour chaque dollar dépensé avant taxes auprès des restaurants Olivia’s. Chaque membre en règle peut échanger ses dollar avantages contre de délicieux repas, disponibles seulement dans les restaurants Olivia’s. Les membres en règle recevront et pourront occasionnellement obtenir des promotions personnalisées des restaurants Olivia’s. 100 dollars avantages équivalent à 1,00 $ (avant les taxes).

Promotions
Les promotions sont offertes aux membres privilégiés uniquement. Elles sont applicables pour un temps limité. Les promotions sont envoyées par courriel aux membres.

Membre
Un membre valide est un client qui a complété le processus d'inscription gratuite et qui a activé son profil de carte-cadeau et de fidélité Olivia’s en utilisant le Web et un courrier électronique valide.

Pertes, oublies ou vol
Olivia’s n’est pas responsable des cartes-cadeaux ni des cartes fidélités ou promotions qui sont perdues, oubliées ou volées.

ÉCHANGES DE DOLLARS AVANTAGES DE RÉCOMPENSE
Seuls les membres dont la carte-récompenses Olivia’s a été activée peuvent utiliser leurs dollars avnatges en tant que mode de paiement pour achats futurs, exclusivement dans les restaurants Olivia’s.  Une valeur minimum de 10 dollars avantages par membre est requise pour chaque échange dans les restaurants Olivia’s, en vertu du programme de fidélité Olivia’s.

Inactivité et expiration
Toute carte d’Olivia’s qui n’est pas utilisée pendant 730 jours verra ses dollars avanatges et promotions expirés.

Modifications
Les restaurants Olivia’s se réservent le droit de modifier, de limiter, de changer ou de mettre fin à leurs programme de fidélité et de modifier les règlements, termes et conditions à tout moment. Comme il est permis par la loi, toutes modifications entreront en vigueur à partir du moment où elles seront affichées sur notre site internet soit le www.oliviaschicken.com.

Protéger votre carte
Pour protéger le solde de votre carte Olivia’s, vous devez enregistrer votre carte au www.oliviaschicken.com. En cas de vol, de perte ou d’endommagement de votre carte-cadeau et de fidélité, vous devez nous informer. Vos points seront protégés à partir du moment où nous serons mis au courant et que la vérification de votre profil sera faite.  

Le solde de votre carte
Vous pouvez obtenir le solde de votre carte Olivia’s en vous présentant dans les restaurants Olivia’s participant ou sur notre site internet. Pour chaque transaction effectuée avec votre carte Olivia’s, un reçu vous sera remis indiquant le nouveau solde de votre carte. Il est de votre responsabilité de garder tous les reçus comme référence et preuve de transaction si un problème se produisait ultérieurement.  

Erreurs
Les restaurants Olivia’s participants n’a aucune responsabilité par rapport aux erreurs de transactions. Dans le cas échéant, l’erreur doit être corrigée au moment même par le gérant des restaurants Olivia’s. Toute transaction douteuse (mettre au singulier)  engendrant une erreur doit être signalée au gérant du restaurant Olivia’s. Olivia’s se réserve le droit de ne pas accepter l’application des dollars avantages ou la réémission de promotions si nous avons un doute raisonnable que l’utilisateur n’est pas autorisé ou frauduleux.

Droit applicable
Cet accord est régi et interprété conformément aux lois de la province de Québec et aux lois du Canada applicables.

Intégralité de l’accord
Cet accord est la déclaration complète et exclusive entre les détenteurs de carte Olivia’s et les restaurants Olivia’s. Ce document remplace tous autres termes et conditions émis chez les restaurants  Olivia’s dans le passé.

Questions ou opinions
Pour toute autre information ou pour nous joindre, veuillez visiter notre site internet www.oliviaschicken.com.